3. 배달의민족 경영전략 사례연구
(1) 마케팅 전략
(2) 차별화 전략
(3) 인수합병 통한 수직계열화 전략
(4) 고객만족경영
(5) 고객서비스 전략
(6) 친환경 전략
(7) IT기술 활용전략
(8) 인적자원관리 전략
4. 향후전략방향 제시 (MZ세대 공략)
1. 우아한 형제들 (배달의민족) 소개
매일 매일이 감탄사(우아!)인 사람들이라는 뜻과, 세상의 발전에 도움이 되고 세상을 조금 더 우아하게 만들 수 있는 기업이 되기 위해 노력한다는 뜻을 담고 있는 우아한 형제는 현재 배달의 민족, 배민프레시, 배민1, B마트 등의 서비스를 펼치고 있으며 여기서 배달의 민족은 다양한 제휴 외식업체와 업체의 상세한 메뉴판을 제공하면서 모바일 결제로 주문과 결제가 동시에 진행되는 서비스를 제공하는 대한민국의 대표적인 배달 어플리케이션이다.