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사회복지 프로그램은 지역주민이 쉽게 접근할 수 있어야 된다.
프로그램은 클라이언트의 욕구 충족과 문제 해결에 적합하도록 제공해야 한다.
서비스 제공자가 그 서비스를 산출하고 분배하는 데 소요되는 비용에는 금전적 비용과 비금전적 비용으로 구분된다.
비용은 서비스 제공자 측에서만 발생하는 것이 아니라, 클라이언트 측에서도 발생하는데, 이를 '기회비용'이라고 한다.
서비스 제공자는 클라이언트가 받은 서비스 혜택과 이를 위한 비용을 비교하여 혜택이 더 크도록 보장해주는 데 유의해야 한다.
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적합성
서비스의 지속성이 유지되기 위해서는 안정된 사회복지사, 클라이언트의 관계, 서비스 계획 진행에 관한 워커와 클라이언트 간의 커뮤니케이션, 서비스 중단자에 대한 사후조사 등을 실천해야 한다.
프로그램은 클라이언트의 욕구 충족과 문제 해결에 적합하도록 제공해야 한다.
지역사회 주민의 욕구와 관심사 문제도 변하기 때문에 이러한 다양한 욕구 충족과 문제해경을 위해서 포괄적인 프로그램 제공이 필요하다.
전문적인 서비스 전달자는 자신의 제한된 분야만을 다루므로 클라이언트는 문제를 해결하기 위하여 여러 상이한 전문가를 찾아가야 된다.
지역사회의 저소득 계층 주민은 일상생활에서 많은 어려움과 문제를 겪고 있기 때문에 여러 가지 연관된 프로그램을 통합하여 제공해야 한다.
물론 금전적 비용뿐 아니라 비금전적 비용까지 포함된다.
서비스 제공자가 그 서비스를 산출하고 분배하는 데 소요되는 비용에는 금전적 비용과 비금전적 비용으로 구분된다.
비용은 서비스 제공자 측에서만 발생하는 것이 아니라, 클라이언트 측에서도 발생하는데, 이를 '기회비용'이라고 한다.
이 기회비용도 금전적 비용과 비금전적 비용으로 구분된다.
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한 엠앤비, 2015 |
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