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아마존유통전략,아마존마케팅전략,아마존위기사례,전자상거래와전통상거래
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아마존의 유통전략
amazon.com
전자상거래와 전통상거래의 비교
아마존 닷컴의 설립배경 및 소개
아마존의 supply chain
아마존의 경쟁 상황
아마존의 위기 상황
아마존의 성공 요인
Contents
전자상거래와 전통상거래 비교
창 업 자 : 제프 베조스
설립시기: ‘94. 7월(판매개시 : ’95. 7월)
설립동기
’94. 인터넷을 사용인구의 2400% 증가
인터넷으로 가장 팔기 쉬운 품목 5가지 선정
서적, CD, 비디오, 컴퓨터 H/W, S/W
설립 시 고려사항
시장의 규모
판매대상 품목의 가격수준
고객의 선택 폭이 넓은 품목
사업을 시작할 지역 선정(시애틀)
주에 세금을 납부하지 않아도 됨
첨단기술 관련 인력이 풍부함
주요 서적 유통상과의 근접성 용이
Amazon. com 설립 배경 및 소개
Amazon. com 설립 배경 및 소개
“인터넷을 이용하여 책을 구입하는데 가장 빠르고,
쉽고, 재미있는 쇼핑을 경험하게 하자”
가. 2백5십 만개의 타이틀 제공
나. 출판사들은 도매상과 같이 효과적으로 아마존의 주문들을 처리하지 못하여 고객주문을 충족하는데 몇 주가 소비
다. 아마존의 직원들이 직접 주문을 수령하고 포장하여 고객에게 배송
1966년 한 해동안 재고회전율이 70회를 유지하면서
4~7일만에 주요 대부분의 고객 주문 충족
1995-1998 : 아마존의 설립
아마존 미주지역의 유통 시스템과 공급체인의 발달
시애틀의 물류센터 70% 확장
물류센터 저장능력
50,000 -] 285,000 평방피트 확장
1997년 델라웨어에 두 번째
물류세터 설립
해안지역 고객들과 출판사들과
가까워짐에 따라 주문충족을 늘리고
리드타임을 줄임
물류센터 타이틀을 200,000개 늘림으로 약속 된 배송시간 줄임
우리는 양 해안에
물류센터를 갖게 되어
아마존을 이용하는 고객이 어디서든
주문하고 배송 받는 시간을
획기적으로 줄 일수 있게 되었다.
기업의 백 오피스를 지원하는 소프트웨어 개발에 주요 노력
아마존 미주지역의 유통 시스템과 공급체인의 발달
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