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저는 방역 서비스가 단순한 현장 기술을 넘어서, 고객 맞춤형 솔루션과 예방 중심의 공공가치를 실현하는 방향으로 진화해야 한다고 생각합니다.
방역서비스 직무를 수행하기 위해 필요한 역량은 현장 대응력, 감염관리 지식, 고객 커뮤니케이션 능력이라고 생각하며, 이를 체계적으로 준비해 왔습니다.
용마로지스 방역 서비스 직무면접 예상질문1
Q.방역 서비스 직무를 단순 위생관리와 구분 지어 설명해본다면?
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용마로지스와 해당 직무에 지원하게 된 동기를 작성해 주시기 바랍니다
방역서비스 직무를 수행하기 위해 필요한 역량은 현장 대응력, 감염관리 지식, 고객 커뮤니케이션 능력이라고 생각하며, 이를 체계적으로 준비해 왔습니다.
학부 시절에는 지역보건소 실습을 통해 실제 소독·방역업무를 체험하였고, 병원 위생 실무보조활동을 통해 의료시설 내의 위생기준 및 방역관리체계를 현장에서 익힐 수 있었습니다.
단순 정기 소독이 아닌, 각 공간의 용도와 특성을 반영한 맞춤형 방역계획을 수립하고, 고객의 불안요소를 사전에 파악해 대응하는 예측형 서비스 모델을 구현하고자 합니다.
장기적으로는 방역품질 데이터를 기반으로 고객 리포트를 시각화하고, 감염병 발생에 따른 긴급 방역시나리오를 시스템화해 용마로지스만의 '예방형 방역 플랫폼'을 구축하는데 기여하고 싶습니다.
Q.방역 서비스 직무를 단순 위생관리와 구분 지어 설명해본다면?
A.방역 서비스는 단순한 청소나 위생수준을 넘어서, 병원균과 해충의 생태를 이해하고 공간의 위험요인을 사전에 진단해 예방하는 '위해관리 업무'입니다.
Q.현장 방역시 고객이 불만을 제기한 상황을 가정해보면 어떻게 대응하시겠습니까? |
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2025.03.26
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