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KB국민은행은 저에게 '신뢰를 기반으로 미래를 설계할 수 있게 도와주는 금융파트너'입니다.
사람중심의 디지털금융'을 추구하며, 고객과 지역사회의 변화를 실감하는 최전선에서 일하고 싶습니다.
지역의 삶에 실질적인 도움을 주는 은행원, 그것이 제가 KB국민은행에서 이루고 싶은 목표입니다.
은행원의 역할 중 가장 중요하다고 생각하는 점은 무엇인가요?
KB국민은행의 디지털 전략에 대해 어떻게 생각하나요?
KB국민은행은 '리브'를 비롯해 다양한 디지털 금융 플랫폼을 선도하고 있으며, 특히 고객 경험 중심의 UX/UI 설계가 인상적입니다.
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KB국민은행은 지원자 본인에게 어떤 의미인지 기술하고, 은행원으로서 이루고 싶은 목표와 이를 달성하기 위한 계획을 소개해주시기 바랍니다
특히 지역인재로서 지역사회와 함께 성장하는 '사람중심'의 금융서비스에 기여하고 싶다는 열망이 생겼습니다.
사람중심의 디지털금융'을 추구하며, 고객과 지역사회의 변화를 실감하는 최전선에서 일하고 싶습니다.
이러한 과정을 거치면서 팀원 간 신뢰가 회복되었고, 프로젝트도 성공적으로 마무리할 수 있었습니다.
저는 이 상황에서 실질적인 도움을 주고 싶다는 마음으로, 시스템 관련 매뉴얼을 하나씩 정리해 팀원들에게 공유하기 시작했습니다.
평소 IT 툴에 익숙했던 저는 시스템 내 주요 기능을 스크린샷과 함께 설명하는 간단한 사용법 문서를 만들었고, 퇴근 후에는 팀원 중 몇 분과 함께 실습시간을 가졌습니다.
결국 팀장님이 제안해 사내 전 직원 대상으로 짧은 시범교육을 진행하게 되었고, 이후 많은 팀들이 빠르게 적응하는 데 도움을 줄 수 있었습니다.
당시 저희 팀은 '지역 친환경 소비 촉진'을 주제로 제안서를 작성하고 있었는데, 초반에는 의욕만 앞서 각자 방향이 달랐습니다.
저는 팀을 다시 모아 각자 생각하는 최종 목표를 종이에 써보게 했습니다.
이후에는 디자인 과 정책을 연결하는 포맷으로 통합해 제안을 구체화할 수 있었고, 구성원 모두가 납득한 방향으로 빠르게 정리되었습니다.
은행원의 역할 중 가장 중요하다고 생각하는 점은 무엇인가요?
KB국민은행의 디지털 전략에 대해 어떻게 생각하나요? |
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2025.03.28
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