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GE
Contents
내용이론과 과정이론이란
GE 워크아웃의 개선기법(적용사례)
6
1. 사례요약
토의 질문
1) GE 워크아웃의 큰 성과가 어떻게 달성되었는지 욕구동기의 내용이론과 과정이론을 적용하여 설명하시오.
1. 사례요약
토의 질문
2. 내용이론과 과정이론
내용이론
동기를 유발하는 요인의 내용을 설명하는 이론 즉, 무엇이 개인의 행동을 유지 혹은 활성화 시키는가 혹은 환경 속의 무슨 요인이 사람의 행동을 움직이게 하는가에 관한 이론을 말한다.
과정이론
동기이론 가운데 동기 유발의 과정을 설명하는 이론을 말한다. 과정이론은 인식절차이론이라 부르기도 한다. 동기부여의 내용이론이 욕구의 내용에 초점을 둔 이론이라면, 과정이론은 정보처리나 인식 혹은 직무환경 요인과 상황 등에 초점을 둔다. 과정이론은 이러한 인식 요인들이 서로 어떻게 관련되어 있는가를 분석하는 데 관심의 초점을 둔다. 다시 말하면, 인식변수가 동기 유발에 ‘어떻게, 그리고 왜’ 영향을 미치는지에 많은 관심을 두며, 이러한 변수를 확인하는 것 외에 그러한 변수 간의 관계나 교류절차에 대해 연구한다.
2. 내용이론과 과정이론
내용이론
Maslow의 욕구 5단계론
Alderfer의 ERG 이론
McClelland 학습된 욕구이론
Herzberg의 동기-위생이론
2. 내용이론과 과정이론
과정이론
브룸의 기대이론
애트킨슨의 기대이론
애덤스의 공정성 이론
3. 동기부여론을 적용한 GE만의 경영기법
직원들을 포물선형으로 등급화, 모든 직원에게 포물선을 공개해서 3,4등급의 직원에게 1,2등급으로 올라가도록 하는 동기를 제공
포물선형으로 사원들을 등급화
ERG요인 중 성장요인 을 자극
1등급 직원에겐 보상 5등급직원은 패널티 부여
최고직원과 최악의 직원의 보상이 같으면 불공정
최고 직원에겐 보상을 최악의 직원에겐 패널티를 부여
공정성이론 적용
3. 동기부여론을 적용한 GE만의 경영기법
사원들의 경영참여
사원들은 자신들의 아이디어를 통해 성과가 보이면 그에 따른 보상이 따라온다고 기대
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2013.05.09
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