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해외 LCC(Low Cost Carrier)의
국내 진출에 대한
제주항공의 마케팅 대응 전략
飛 上 전략
1) 기업 선정 이유
2) What’s LCC
3) 제주항공 분석
4) 국내 LCC 시장의 환경 변화
5) 대응 전략
6) 결론
7) 참고문헌
목차
환경 a
마케팅 전략 b
(경쟁력 b)
대응
변화된 환경 a’
대응
변화
변화
마케팅 환경 변화에 따른 대응 전략
FSC
(Full Service Carrier)
LCC
(Low Cost
Carrier)
비용 절감
Cost Escapability = 가격 회피 전략
기존 항공권의 50~60% 가격 달성
비용감축
등장 배경
국내선의
항공 수요 하락
- KTX
국내선의
항공 요금 상승
- 유가 인상
LCC 수요 발생
제주항공
등장
2006년 6월 제주항공 운항 시작
초기의 실패
제주항공
등장
- 첫 해 -98% 영업이익률
- 06~08년 398억 원 적자
마케팅 환경 분석의 실패
제주항공의 운명은
최근의 성공
매출 2577억 (영업이익 138억) / 누적탑승객 1000만 !!!
HOW
국내 LCC 중 가장 높은 매출을 기록 !
환경 변화
해외 LCC의 국내 진출 Rush
예약
발권
탑승
수화물
기내 서비스
- 선착순 좌석제
- 발권 수수료 부과
( cf. 아직 국내에 도입되지 않음)
No Frills : 철저한 차별적 가격정책
Signaling Effect : 저렴함을 강조
특별 행사 가격 - 판촉적 가격 정책
대응 전략
[Porter s generic strategies]
가격 경쟁 → 서비스 차별화 관리
비용 우위 전략 → 차별화 전략
제휴를 통한 노선 다각화
한류 연계 상품 개발
K-POP 콘서트 연계 상품 개발
기존 항공 시장
가격 전략
대응
해외 LCC의 등장
저비용/저가격
+
품질/서비스
차별화
대응
변화
변화
결론
가격 전략 + 서비스 차별화 강화
마케팅 환경에 대한 지속적인 관리/통제
Plan
Do
See
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2013.05.09
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