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헤이리 아트밸리의 마케팅 성공사례에 관한 연구
Study on the Actual Marketing Success Case of
Heyri Artvalley
요 약
‘헤이리 아트밸리’ 마케팅의 관한 연구는 우리조의 팀원들이 본래 생각했던 상업성이 주가 되는 마케팅에 관한 개념에 변화를 가져왔다. 다양한 장르의 문화예술인들의 자유로운 창작 활동과 담론의 장을 만들기 위해 순수한 예술정신과 이념을 바탕으로 만들어진 공동체인 헤이리 아트밸리는, 이러한 목적에 맞춰 마케팅도 상업적인 면에 치우치기보다 문화예술공간에 방문객을 초대해 그 분위기와 정신을 공유하고 소통하는 방향으로 가고 있었다.
헤이리 아트밸리의 마케팅에는 요란한 홍보와 과장 같은 것이 없었으며 그 대신 땅, 자연, 문화, 예술, 신뢰가 있었다. 요컨대 단순히 상업적인 목적을 위해 고객지향적 마케팅을 추구하는 여타 마케팅 사례와는 달리 헤이리의 마케팅은 공급자와 수요자간의 평등한 관계 속에서 소통을 강조했고 이것이 헤이리 아트밸리 마케팅의 관한 연구의 가장 중점적이고도 인상 깊었던 점이었다. 본론에서 본 바와 같이 헤이리 아트밸리의 마케팅에는 인위적인 조성이 개입되지 않은 마케팅이 많았다. 지역의 문화적 요소를 적극 활용해 헤이리의 홍보와 지역적 발전을 함께 도모하는 장소마케팅 전략이라든가, ‘생태마을’이라는 독특한 방식을 도입해 자연 속에 녹아들게 하여 마을자체가 인간의 삶, 삶터, 주변의 자연과 조화된 하나의 생태계로 인식되도록 하는 그린마케팅 등 단순 홍보만을 위해 수단을 조성해 내는 것이 아니라 주변의 것들을 포용하고 어우러지는 방식이 주가 되었다. 고객과의 소통을 원했던 헤이리 아트밸리는 문화예술에 대한 소비자의 직접적, 간접적 경험을 통해 관계를 구축하는 아트마케팅이나 비슷한 맥락에서 보고 느끼고 생각하게 하는 체험마케팅 등 쌍방향 커뮤니케이션을 추구하는 전략이 많이 사용되었다.
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2013.05.09
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