2008년 현재 미국의 VoIP 시장 현황
미국의 통신 시장은 인터넷, 이메일, SMS(short message service), 음성 메일, 그리고 VoIP(Voice over Internet Protocol) 등의 놀라운 발전으로 하루가 다르게 변해 가고 있다. 특히 VoIP는 차세대 통신 매체로 각광을 받으며 케이블 사업자들과 기존 전화 사업자들, 그리고 새롭게 나타난 VoIP 서비스 사업자들에 의해 빠르게 성장하고 있다. 간단히 말해서, VoIP는 기존의 전화망을 통한 음성 정보를 인터넷을 통해 전달하는 기술이다. 저렴한 비용으로 음성과 데이터 정보를 동시에 전달할 수 있는 등의 여러 가지 경제적‧기술적 장점들 때문에 기존의 공중전화 통신망(Public Switched Telephone Network, PSTN)을 제치고 개인 그리고 비즈니스 영역에서 큰 관심을 받고 있다. 2005년 미국에서 전체 VoIP 수익이 10억 달러를 넘어서면서 기존의 전화 서비스를 대체할 것이라던 전망이 현실화되고 있음을 알렸고, VoIP PBX(Private Branch Exchange) 시스템이 기존 전화망의 PSTN 시스템 시장 점유율을 잠식하던 것을 넘어 2007년에 새롭게 등장한 하이브리드 IP PBX 시스템이 VoIP 시장을 주도하고 있다. MarketResearch.com의 전망에 따르면 전 세계적으로 현재 국가 간에 이루어지고 있는 통화량의 50% 이상이 인터넷 IP망을 통해 이루어지고 있으며 이는 몇년 내에 75%까지 증가할 것으로 보인다.
주로 기업들을 위한 서비스로 발전해 오던 VoIP는 이제 개인에게도 서비스가 시작되고 있고 현재는 모바일 VoIP 서비스로까지 그 영역을 확대하고 있다. 우선 미국 시장을 포함한 세계 시장에서 VoIP의 성장세를 비즈니스와 개인 영역에서 살펴보고, 케이블에 의해 주도되고 있는 미국의 VoIP 시장 현황과 VoIP 서비스에 관련한 위협 요소들을 살펴보았다.
비즈니스 VoIP 시장의 성장
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2011.04.08
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