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인터넷컨덴츠개발과정
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인터넷 컨텐츠 개발 전략
비즈니스 개념
… 당신이 시장(고객)에 내놓을 수 있는 것
… 시장(고객)이 당신에게 원하는 것
이 둘의 균형점을 찾는 것
비즈니스란,
개인이나 조직이 특정한 목적을 가지고 행하는
모든 활동을 말한다.
Point = Marketing : 고객만족의 Communication
Needs
4P
New
Needs
Technology
System/Infra
Strategy
Vision
Wants
Activity
Life
Environment
고객
사업자
Benefit/Advantage
Satisfaction
비즈니스 구조 이해
- 마케팅 관점에서의 이해
Points
4C
Contents
Commerce
Community
Customization
고객가치 창출
제품이나 서비스에 대해서…
고객으로서의 욕구와 필요를 가지고 있으며…
구매의사 결정시 특정 소속집단 내에서
서로의 경험이나 사례를 참조하려는 성향이
있는...
실재하거나 잠재하는 고객 집단
인터넷 시장이란...
고객 선정 (차별화)
고객 Wants 파악
고객 Needs 개념화
비즈니스 사례
틈새시장을 공략하여, 기존 기업의 참여를 유도하여
자신이 유리한 주류시장으로 성장시켜 나간다.
미국내 2천7백개의 판매점과 프랜차이즈 계약
매월 10만건 이상 주문
’95. 3 영업개시
-월1,500대 판매 예상
- 6일만에 1,340대 판매
-연 5만명 신차 구매
’96 : 35만명 신차 구매
’97 : 76만1천명 신차 구매
’98 상반기 :약 76만명 이상 신차 구매
Autobytel.com의 개요
인터넷 자동차 판매 http://www.autobytel.com
비즈니스 사례
인터넷 자동차 판매 http://www.autobytel.com
미국 미시간주 힐스데일의 크라이슬러 판매점
- 97년 자동차 판매대수 : 782대
- 영업사원 : 2명
디트로이트 서쪽에 위치한
인구 8천명 소도시
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2011.04.08
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