마케팅 - 마케팅 관리에 관해
1. 마케팅 정의의 변화에 대해 설명하시오.
미국 마케팅학회(AMA)의 정의위원회는 1960년에 마케팅에 대한 정의를 “Marketing consists of the performance of business activities that direct the flow of goods and services from producer to consumer or user (제품과 서비스를 생산자로부터 소비자 또는 사용자에게 흐르도록 하는 기업 활동의 수행) 이라고 정의 하였습니다. 미국 마케팅학회의 이러한 정의는 생산 이전의 활동을 고려하지 않고 있으며, 유통만을 강조하고 있고, 마케팅의 주체를 기업에만 국한하고 있다는 문제점을 안고 있었습니다. 이러한 문제점을 보완하고 변화하는 마케팅 환경에 따라 AMA는 아래와 같이 마케팅을 새롭게 정의하고 있습니다.
1985년에는 (Marketing is) the process of planning and executing the conception, pricing, promotion and distribution of ideas, goods and services to create exchanges that satisfy individual and organizational objectives. (개인과 조직의 목적을 충족시키는 교환을 창조하기 위하여 아이디어, 제품, 서비스의 개발, 가격결정, 판매촉진, 유통을 계획하고 수행하는 과정이다.) 이라고 정의 하였습니다. 1985년의 정의는 마케팅의 주체와 대상을 모두 확대하였습니다. 또한 모든 마케팅 의사 결정분야를 명확하게 포괄하고 관리론적 입장을 취하고 있습니다.
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2013.09.03
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