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농심새우깡브랜드이미지재고캠페인새우깡
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“농심 새우깡”브랜드 이미지 재고 캠페인
- 목차 -
1. 문제점 인식
2. 조사방법
3. 상황분석
4. 서베이 내용
5. 서베이 분석
6. 최종분석 및 결과
7. 캠페인
1. 문제점 인식
＊농심의 대표적인 과자 “새우깡”
＊생쥐머리로 추정되는 이물질 발견
＊농심 브랜드의 이미지와 신뢰도 감소
＊새우깡의 구매 선호도 감소
＊사건 이후 일어난 변화와 영향력 분석
＊신뢰도 회복 필요성 인식
2. 조사방법
◈ 인터넷 자료분석
[쥐머리 사건이 터지기 전]
* 농심 - 새우깡/ 신라면 브랜드 파워 만족도 1위 차지
* 새우깡은 10년 연속 브랜드 파워 조사 1위 차지
[쥐머리 사건이 터진 후]
* 새우깡 매출 감소를 나타내는 기사
* 각종 시민 인터뷰
* 인터넷 쥐머리새우깡 비하 동영상
기사
기사
* 비하 동영상
* 브랜드 가치
* 브랜드 이미지 1위
* 시장 점유율 1위
* 시장구매력 우위
* 낡은 이미지
* 소비자의 다양하고
변화된 입맛에 따라가지
못함
* 위생시설 업그레이드
* 모든 공정의 투명화
* 고객 의견의 폭넓은 수용
* 새로운 상품 개발
* 고객 안심프로젝트 시행 중
* 이미지 추락
* 신뢰도 추락
* 판매율, 매출액의 감소
* 소비자 불만 증가
* 농심 불매운동
SWOT
3. 상황분석 - 농심 SWOT 분석 및 결과
* 결과
현재 농심이 가지고 있는 강점을 이용하여 어떻게
기회요인들을 살릴 수 있는가에 초점을 맞추어서
캠페인 실행 (S-O 전략)
4. 서베이
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2013.10.31
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