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마케팅관리론 - 마케팅의 기본
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마케팅의 기본
마케팅의 정의
마케팅의 핵심 개념들
거시마케팅과 미시마케팅
마케팅의 관리철학의 발전
마케팅의 중요성
4P와 4C
마케팅의 정의
마케팅의 정의
* Kotler (2003):가치가 있는 제품과 서비스를 창조, 제공, 자유롭게 교환함으로써 개인과 집단이 요구하고 필요로 하는 것을 획득할 수 있도록 하는 사회적 과정--사회적 정의
(대조: 관리적 정의: 판매를 활성화하고 고객을 확보, 유지하거나 증대시키는 기술)
* 미국 마케팅학회의 정의 (1985): 고객과 조직의 목표를 충족시키기 위한 교환이 일어날 수 있도록 하기위해 상품, 서비스 및 아이디어의 설계, 가격결정, 촉진, 유통을 계획하고 실행하는 과정--광범위한 정의 (사회적, 관리적 혼합)
마케팅의 핵심 개념들
마케팅의 핵심 개념들
*필요 기본적 만족의 결핍을 느끼고 있는 상태
욕구 필요들을 만족시킬 수 있는 구체적인 제품이나 서비스에 대한 바람
수요 특정 제품이나 서비스에 대한 욕구가 구매의사와 구매능력에 의해 뒷받침될 때의 욕구
대안의 가치 소비자의 선택에 있어서 지침이 되는 개념
교환 가치 있는 제품이나 서비스에 대가를 제공하고 획득하는 행위
시장 어떤 제품이나 서비스의 실제 또는 잠재적 구매자들의 집합
마케팅의 구분 (거시, 미시)
거시마케팅과 미시마케팅
1. 거시마케팅--생산과 소비를 연결시켜 주는 사회전반적 유통 (국민경제적 측면)
2. 미시마케팅--개별시장의 시장활동, 경영학을 구성하는 한 분야로 연구, 개별 조직의 생존과 성장을 위한 부가가치 창출을 주로 다룸
마케팅 관리철학의 발전
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마케팅관리 |
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[서비스관리] 서비스 구매과정에 따른 관리(서.. |
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관광마케팅의 정의와 요소 및 관광마케팅믹스 |
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[관광마케팅] 관광마케팅의 개념과 특징 및 기.. |
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마케팅 관련된 기본용어 총체적 조사분석 |
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마케팅전략기획프로세스 |
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인터넷 무역마케팅의 성공전략과 향후 개선방향 |
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[마케팅원론] 건설기업의 컬러 마케팅 |
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마케팅전략의 기본체계 |
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2013.12.20
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