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서비스 마케팅 - 서비스 촉진에 관해
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서비스 촉진
I
인 적 판 매
서비스 촉진이란
특정 기업의 제품이나 서비스를 주어진 가격에 구매하거나 구매를 계속하도록 유도할 목적으로 해당 제품이나 서비스의 효능에 대해서 실제 및 잠재 고객을 대상으로 정보를 제공하거나 설득하는 일체의 마케팅 노력
광고 계획시
고려사항
광고 예산의 결정
2
광고 메시지의 제작
3
광고효과의 측정과
피드백
5
광고매체의 결정
4
인적판매란
이미지 창출자
연락자
정보원
기 업
촉진 믹스의 한 요소로서 판매원이 직접 고객과 만나 자기회사의
제품이나 서비스를 구매하도록 설득하는 커뮤니케이션 활동으로서
판매원 판매 혹은 종업원판매라고도 부른다.
판매원
소비자
.... |
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2013.12.26
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