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호텔인적자원관리,인적자원관리사례,호텔의훈련및평가,호텔의선발및징계
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능력있는 인재를 구하기 위해서는
인력보충
선발
적응
호텔 인적자원관리
훈련
평가
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54321
목차
제1절 신규채용
제2절 선 발
제3절 오리엔테이션
제4절 훈 련
제5절 평 가
제6절 징 계
호텔의 인적자원관리
제1장 호텔의 인적자원관리
제1장 호텔의 인적자원관리
신규채용
선 발
오리엔테이션
훈 련
평 가
징계
호텔의 인적자원관리
제1절 신규채용
제1절 신규채용
제 1 절 신규채용
직무분석, 직무기술, 직무설계에 포함된 정보를 검색
정보 관찰 후 ,필요하다면 갱신
호텔의 채용방법을 평가
내부충원
호텔의 관리자들은
이나
외부충원
으로 채용할 수 있다
채용과정
제 1 절 신규채용
단점
장점
내부채용
1.고용자의 의욕
증진
2.승진의 연속
3.외부채용보다
비용절감
1.내부갈등야기
2.승진 실패시
고용자간 위화감
3.다양한 문제점
발생
제 1 절 신규채용
단점
장점
외부채용
1.새로운 아이디어
창출
2.정치적 문제 해결
3.호텔의 선전효과
1.인재 찾기 힘듦
2.내부 의욕 문제 발생
3.오랜 적응기간
4.단기간 생산성 저하
-]신속하고 효율적 창조
미흡
제 1 절 신규채용
채용광고
제2절 선 발
제2절 선 발
지 원 공 란
고 용 전 검 사
고 용 인 터 뷰
인 터 뷰 준 비
제 2 절 선 발
면 담 자 종 류
45
제 2 절 선 발
지 원 공 란
지원자가 과거에 무엇을 했는지 배우는 것
교육적 기반, 근무경력 조회, 개인적 조회,
다른 개인의 자료
필요 작업에 대해 수행할 지원자의 능력을 평가하기
위해서 필요한 정보수집에 한계
성별, 나이, 출생지, 인종, 결혼, 가정의 지위, 종교, 군 기록,
유죄판결 혹은 직업에 대한 직접적 질문은 모두 불법
제 2 절 선 발
고 용 전 검사
일종의 고용 전 테스트
일반 지능과 기술적 이해력 테스트
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2014.03.10
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