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I. Introduction
1. 렉서스의 브랜드 정신 : 완벽을 향한 끊임없는 추구
렉서스, 최고의 품질과 성능을 자랑하는 최고급 럭셔리 세단의 대명사로 세계 자동차 역사의 거대한 산맥 도요타 자동차에 그 뿌리를 두고, 토요타의 완벽주의 기술철학과 장인정신의 전통을 계승하고 있다. 렉서스는 오늘날 자동차 업계를 대표하는 도요타의 대표 브랜드이다. 현재의 성공 신화를 위한 과정은 순탄하지만은 않았다. 엄청난 투자와 기술개발을 기본으로 끊임없는 완벽을 추구하는 도요타의 모노즈쿠리 정신과 새로운 고객을 확보하기 위한 영업전략, 위기를 극복하고 오히려 브랜드 이미지를 높이는 전략, 성공적인 광고 전략이 있었기에 렉서스의 성공신화가 가능했던 것이다. 도요타 렉서스는 일본경제가 장기 불황을 겪는 중에서 한결 같은 안정 성장을 지속해 왔다. 그 비결은 바로 낭비 제거 경영술 에 있다. 마른 수건도 다시 짠다. 는 슬로건이 말해주듯이 어떻게 낭비를 줄일 것인가에 초점을 맞추어 왔다. 그리고 또 다른 경영 전략은 위기 조장형 경영 이다. 렉서스는 아무리 좋은 시기라도 팽팽한 긴장감을 잃지 않는 것으로 유명하다. 이와 같은 경영자의 확고한 경영 전략과 차별화된 전략을 통해 오늘 날의 렉서스가 있게 된 것이다.
2. 렉서스 탄생배경
2.1 토요타의 미국 진출
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2014.03.10
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