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2014.07.11
26페이지
1. SKYMARK경영전략성공사례,SKYMARK마케팅전..
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SKY MARK
INDEX
결론 결론과 발전방향
항공사 소개 및 연혁
항공사 경영이념
재무현황
SKTMARK 여객 수

서론 -SKYMARK 항공 소개
항공사 소개 및 연혁
SKYMARK 항공 소개
일본 최초의 저가 항공사
일본 국내 3위
29대 비행기 보유
북해도에서 오키나와까지

매일 25노선 운항
항공사 소개 및 연혁
SKYMARK 항공 소개
항공사 경영이념
SKYMARK 항공 소개
경영이념
일본의 모든 여행객들이 값 싼 가격에 세계 여행을 할 수 있도록
여객 서비스를 제공
핵심가치
안전성과 저비용의 양립
집중육성전략
국제선 시장 개입을 통한 경쟁력 창출
SKYMARK 여객 수
SKYMARK 항공 소개
재무현황
SKYMARK 항공 소개
[skymark 항공의 상호비율 조사표]
[항공사 자본금]
유통 및 판매전략
서비스 부분
운영부분

본론 - 1.기업전략
유통 및 판매전략
1.기업전략
여행업체 H.I.S.의 네트워크를 이용하여 예약과 판매 촉진
항공운영비용을 줄여 운임을 낮추는 판매전략
할인된 운임인 카운트다운 제공
서비스 부분
1.기업전략
서비스 부분
1.기업전략
도쿄와 후쿠오카 간의 비행기에서 한정적으로 시행
12세 이상 여성 신청가능
일본 철도회사의 여성 전용석을 벤치마킹
여성전용 좌석
서비스 부분
1.기업전략
친절 세심한 배려심 인내 매너 위기대처능력
승무원 (乘務員)
서비스 부분
1.기업전략
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