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코스트코 기업분석,코스트코 경영전략사례,코스트코 마케팅,설문조사(현장고객, 잠재고객),브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
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다양한 외제품 편익확대와
잠재욕구의 자극
개 요
선정배경, 현황분석
SWOT분석
설문조사(현장고객, 잠재고객)
STP
기업전략의 변화
마케팅 전략
외제품 편익 확대 전략
IMC 목표와 요소
기대효과
선정 배경
회원제 창고형 대형할인점 업체.
경영철학 : “비용 절감의 이익을 고객에게 돌려주자.”
2012년 현재 7개의 점포.
외제품(차별성)을 통해 충성 고객이 있지만, 일반 소비자들에게 인지시키지 못하고 있음.
적은 경쟁사 대비 매장 수과 인지도가 낮다는 불리함과 대형마트에 대한 저항과 규제.
현황분석
상품운영
회전율 높은 아이템 중심으로 구비
20:80의 법칙에 따른 매출주력상품을 우선 전개,약 전체 4,000여개의 아이템 (유사한 품목의 판매 지양)
다양한 카테고리 전개 :아이템 카테고리에 지속적인 변화를 주어서 고객에게 소위, 보물을 찾는 즐거움과 재방문을 유도
최고의 품질의 유명브랜드 진열 :버버리, 리바이스 진,폴로, 캘빈클라인 속옷 등
실제적인 가격 절감 메리트 부여: 대량 구매 및 코스트코 본사의 지원 등
유통 단계의 단순화:(직거래, 직수입, 직매입): 수입상품 중간 에이전시 없이 직거래 시스템,국가별 코스트코와 글로벌 네트워크을 형성한 바잉파워 활용
(예) 2001년 선키스트 오렌지를 대행사 거치지 않고 독자적으로 수입
현황분석
2. 거래조건
협력업체 중심의 거래조건으로 상품을 싸게 납품 받아 저가격정책을 유지
현금결제, 무반품, 판촉사원 지원받지 않고 대량으로 매입
이익성있는 거래처를 발굴하여 함께 성장해 나간다는 것이 거래 컨셉. 즉, 좋은벤더를 선택해서 끝까지 가자“
3. 재고운영
회전율 높은 상품위주 대량진열 / 판매하는 형태이며 진열대별 효율관리 를시행중. - 각 진열대별 「No Inventory」등 표기되어 있음
직수입상품은 매출부진상품이 거의 없다. 가끔 신상품에서 부진상품이 나오면 Salvage(땡처리) 또는 폐기처분.
30%는 미국 코스트코와 일치하고 60% 현지 상품들 그리고 나머지는 수입품으로 구성
현황분석
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2014.07.11
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