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도서관 MIS(Management Information System) 자동화
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Smart Library CRM
Management Information System
도서관 CRM 현황
1
현 시대 경쟁력 우위는 CRM이 부각되고 있는
상황에서의 도서관 또한 예외일 수 없다.
통합 DB 한계 My Library 한계 Smart Library
기존의 도서관 DB는 자료가 이용자의 현황이나, 대여, 반납, 연체와 같은 단순한 정보를 확인
도서관 CRM 현황
통합 DB 한계 My Library 한계 Smart Library
My Library의 구현으로 인하여 대출 예약 및 도서 반납 확인 기능
학술자료 검색, 위젯을 통한 여러가지 다양화 추구
도서관 CRM 현황
통합 DB 한계 My Library 한계 Smart Library
도서관 CRM 현황
스마트폰을 활용한 RFID 형식의 도서관 멀티 이용증 발급
공간적 제약이 없는 Always Use
위치기반 서비스를 이용한 이용자 도서관 방문 시 알림 서비스
NFC(근거리 무선통신)을 이용한
효율적 정보활용
도서관CRM미래상
2
도서관 CRM 미래상
Smart Library
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2015.01.27
23페이지
