공정모형 및 해석 - 식스시그마와 식스시그마에서 공업통계의 역할
식스시그마란 시그마라는 통계척도를 사용하여 모든 품질수준을 정량적으로 평가하고, 문제해결 과정과 전문가 양성 등의 효율적인 품질문화를 조성하며, 품질혁신과 고객만족을 달성하기 위해 전사적으로 실행하는 21세기형 기업경영 전략이다. 1980년대 말 미국의 모토롤라에서 품질혁신 운동으로 시작된 이후 GE(General Electric)·TI(Texas Instruments) ·소니 등 세계적인 초우량기업들이 채택함으로써 널리 알려지게 되었다. 국내에서도 삼성그룹·LG그룹·한국중공업 등에서 도입하여 품질혁신에 성공함으로써 많은 기업들이 도입에 적극적인 관심을 보이고 있다.
○ 식스시그마의 기업별 전파내용 및 내용
회사명
전 파
내 용
MOTOROLA
1987~1992년 품질 100배 향상
동일한 측정법
동일한 목표
(1981~1986년 품질 10배 향상)
80년대 중반 일본제품에 위기의식을 느낌 모토롤라가 Mikel J. Harry를 중심으로 식스시그마를 개발
ABB
1993년~식스시그마가 전사 경영혁신으로 적용
식스시그마에 대한 확신을 갖게 된 Harry는 ABB로 이적하여 간접부문을 포함하여 전사에 적용
Sic Sigma Academy
식스시그마가 경영혁신으로 정착되는데 전도사 역할을 함
Harry가 6SIGMA Academy를 설립하여 미국의 초일류 기업인 Allied Signal, GE, TI 등에 식스시그마를 보급하면서 전사 경영혁신으로 자리를 잡게 됨
GE
식스시그마가 경영혁신으로 꽃피움
식스시그마가 세계적으로 보급됨
1995년 GE의 Jack Weltch는 식스시그마를 협력업체를 포함하여 경영전반에 걸쳐 받아들인 후 강력하게 추진함으로써 괄목할 만한 성과를 거둠
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2015.03.24
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