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[대한항공 서비스마케팅전략연구] 대한항공 기업분석과 대한항공 마케팅 7P,SWOT,STP분석및 서비스전략분석 (아시아나항공과 비교분석) PPT레포트
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목차
1. 대한항공 기업선정배경
2. 대한항공 기업소개
3. 대한항공 SWOT분석
대한항공 SWOT분석
아시아나 SWOT분석
4. 대한항공 STP분석
Segmentation
Targeting
Positioning
5. 대한항공 마케팅믹스 7P전략
대한항공 7P 분석
아시아나 항공 7P분석
6. 대한항공의 서비스전략
7. 대한항공 기타 마케팅전략
8. 결론
1. 대한항공 기업선정배경
2012년 서비스마케팅학회 서비스 마케팅 대상
선두적인 마케팅 차별화
각종 광고상 수상
왜 대한항공인가
2. 대한항공 기업소개
비전과 미션
비전 세계 항공업계를 선도하는 글로벌 항공사
창사 50주년을 맞는 2019년까지 매출 25조원, 세계 10대 항공사 진입을 목표
To be a Respected Leader in the World Airline Community
미션 Excellence in Flight
- 최상의 운영체제
- 고객 감동과 가치 창출
- 변화지향적 기업문화
대한항공 기업 소개
회사명 (주)대한항공
주소 서울특별시 강서구 하늘길 260
창립일 1969년 03월 01일
사업부문 여객, 화물, 항공우주, 기내식, 기판, 리무진
항공기 보유대수 총 147대 (2014년 4월 30일 기준)
운항노선 국내선 13개 도시
국제선 44개국 113개 도시
전 체 45개국 126개 도시
사업
주요 사업 내용 (2013년 기준) [단위 : 억원]
업 종 사업내용 수익 점유비
항공운송사업 여객운송, 화물운송, 정비용역 등 109,574 94%
기타사업 항공우주, 기내식, 기판, 리무진 7,550 6%
총 계 117,124 100%
항공기 소개
BOEING 747-400 AIRBUS A380-800
BOEING 777-300 AIRBUS A330-300
BOEING 777-200 AIRBUS A330-200
BOEING 737-900
BOEING 737-80
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