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스타벅스 기업분석과 차별화된 서비스전략연구 스타벅스 마케팅 4P,STP,SWOT분석 스타벅스 다양한 마케팅사례와 느낀점
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스타벅스 마케팅사례
-목차-
1. 스타벅스 기업소개
(1) 기업개요
(2) 기업현황
2. 스타벅스 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threaten
3. 스타벅스 BCG 매트릭스분석
4. 스타벅스의 차별화된 서비스전략
(1) 맛과 물류전략
(2) 다른 커피 브랜드들과의 차별화
(3) 직영전략
(4) 입지 선정과 과감한 투자
5. 스타벅스 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
6. 스타벅스 마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
7. 스타벅스의 다양한 마케팅전략
(1) 문화 마케팅
(2) 오감 마케팅
(3) 제휴를 통한 마케팅전략
8. 결론 및 느낀점
1. 스타벅스 기업소개
(1) 기업개요
제리 볼드윈과 고든 보커, 지브 시글이 1971년 미국 워싱턴 주 시애틀에서 최초로 개점한 이후 1987년에 하워드 슐츠가 인수하여 커피 전문점으로서 새롭게 탄생시킨, 세계에서 가장 큰 다국적 커피 전문점이다. 64개국에서 총 23,187개의 매점을 운영하고 있으며, 나라별로는 미국에서 12,973개, 중화인민공화국에 1,897개, 캐나다에 1,550개, 일본에는 1,088개, 영국에는 927개, 대한민국에 544개, 멕시코에 356개, 타이완에 276개를 운영하고 있다. 한국에는 1999년 7월 27일 이화여자대학교 앞에 생긴 1호점을 시작으로 하여 전국에 500개에 가까운 매장이 생겨났으며, 2014년에 대한민국 진출 15주년을 맞았다.
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