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삼성 갤럭시S2 마케팅전략분석및 나의견해( 아이폰4S 와의 비교분석)
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1.스마트폰의 탄생과 등장배경
(1) 스마트폰의 등장
휴대폰 제조업체는 카메라 MP3등 다양한 기기의 기능을 한 곳에 집적 하려고 부단히 노력 해 왔다. 그리해야 편리함을 찾는 소비자들이 자사의 제품을 찾기 때문이다. 마치 다이아몬드 모델의 소비자처럼 한국의 소비자는 매우 까다로워 통화 기능 외에 새로운 기능, 새로운 성능을 끊임없이 원했다. 그러나 업체들의 다양한 휴대폰 제작에도 불구하고 소비자가 만족할만한 새로운 패러다임을 제시하지는 못했다. 여전히 가장 중요한 기능은 통화였고, 그 외의 요소는 부차적인 의미가 더욱 강했다. 그런데 이런 시장에 하나의 큰 균열이 발생했다.
스마트폰은 PDA, 모바일 PC 등에서 지원하던 다양한 어플리케이션, 인터넷 기능을 기존 휴대폰기기에 결합한 휴대폰이라 정의할 수 있다. 기존의 휴대폰은 위의 비교 그림에서와 같이 제한된 메모리, 성능 등으로 인해 인터넷, 프로세스기능 등의 추가기능이 힘든 반면, 스마트폰은 컴퓨터와 맞먹는 성능으로 인터넷, 워드 등 다양한 기능을 제공함은 물론 업체가 제공하는 어플리케이션 마켓을 통해 b2p, p2p라는 하나의 거대한 시장까지 형성했다.
이러한 스마트폰은 소비자가 생각만 하던 ‘간편한 기기로 다양한 기능(인터넷, PC, 게임, mp3, PMP 등)을 자유로이 사용하는 것’이 현실화되어 폭발적인 수요를 낳았다. 사업자 입장에서도 제약적인 기능으로 인해 서비스 개발이 힘들었던 휴대폰과 달리 자유로운 개발을 통해 소비자의 욕구를 발 빠르게 충족시킬 수 있었다. 거기에 비교적 쉬운 개발 툴은 사업자만이 소비자에게 물품을 제공하던 b2p에서 소비자도 물품을 생산할 수 있게 되어 p2p로의 영역으로까지 시장이 확장되었다. 이렇게 시장요소들의 욕구를 충족시킨 스마트폰은 기존 포화상태에 달한 휴대폰 시장을 대체했다. 아래 그림은 일반 휴대폰과 스마트폰의 차이점을 열거해 놓은 그림이다.
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2016.09.22
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