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월마트 VS 이마트 경영전략 비교분석
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1. 월 마 트
1-1.월마트 소개
1-2.월마트 성공요인 in 미국
1-3.월마트의 한국진출
1-4.월마트 실패요인 in 한국
2. 이 마 트
2-1. 이마트 소개
2-2. 이마트의 성공요인
[ 차 례 ]
WalMart 소개
1962년 설립된 월마트는 1991년 시어즈 로벅을 추월하여 미 소매업계 1위 자리를 차지했으며, 1992년 샘 월튼 사망 당시에는 2000여 점포에 38만명의 종업원을 고용하는 거대 기업으로 성장했다. 월마트는 월튼 회장 사후에도 성장을 계속하여 2820억달러의 매출(2005년)과 170여만명의 직원을 고용한 세계 최대 기업의 자리를 차지하고 있다
월마트는 포천 지(誌)가 선정하는 ‘미국에서 가장 존경받는 기업’에 2003·2004년 연속으로 뽑혔다.
설립이후,
계속되는 성장으로 미국최고의 기업이 된 월마트.
월마트 창업주 샘 월튼(Samuel Moore Walton)
월마트정신
“보스는 단 한 사람, 고객뿐이다.
고객은 회장에서부터 하부의 구성원들까지 모두 해고할 수 있는 능력이 있다.
고객이 다른 곳에 돈을 쓰면 결국 우리는 일자리를 모두 잃을 수밖에 없다.”
근검절약과 직원과의 관계의 중요성을 강조한 월마트정신
비용의 최소화
“구매출장의 여행경비는
전체구매가의 1% 아래로!”
“호텔방도 공동으로,
택시대신 버스로!”
Associates!
단결의 중요성
“직원이 고객을
제대로 응대하기를 원한다면,
회사가 먼저
직원들을 제대로 대접해야한다”
월마트정신
“보스는 단 한 사람, 고객뿐이다.
고객은 회장에서부터 하부의 구성원들까지 모두 해고할 수 있는 능력이 있다.
고객이 다른 곳에 돈을 쓰면 결국 우리는 일자리를 모두 잃을 수밖에 없다.”
월마트의 성공요인 in America
저가격정책
“EVERYDAY Low Price”
저비용운영
“EVERYDAY Low Cost”
고객만족 극대화
월마트의 성공요인 in America :ELP + ELC
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