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현대카드 기업분석과 현대카드 마케팅 SWOT,STP,4P전략분석 및 현대카드 경쟁사분석(롯데,삼성카드)과 현대카드 향후전략
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현대카드
마케팅 보고서
1. 현대카드 기업선정배경
현대카드는 다른 경쟁사보다 10년 이상 늦게 시장에 진출했지만, 현재는 대한민국을 대표하는 신용카드 회사 중 하나로 자리 잡았고 국가고객만족도(NCSI) 조사 신용카드 부문에서 5년 연속(2005년-2009년) 1위를 차지하는 등 고객들이 가장 추천하고 싶은 카드사로 선정되는 영광을 안기도 하였다.
현대카드는 늦은 카드업계 진출에 회원확보와 시장점유율 차지에 어려움이 있었던 상황이었지만 다양한 마케팅 활동을 통해 현재 카드업계 시장점유율 4위라는 성과를 달성하였다.
카드사들의 경쟁이 과열되면서 마케팅 비용 역시 늘어나고 있으며 현대카드는 2010년 상반기 2790억원이라는 가장 높은 마케팅 비용을 사용하였다.
우리조는 현대카드가 단기간에 카드시장에서의 입지를 굳건히 할 수 있었던 이유 중 하나인 현대카드만의 마케팅에 관해 알아보기 위하여 이를 주제로 선정하였다.
2. 현대카드 기업소개
1) 기업개요
회사명
현대카드(주)
대표자명
정태영
업종
증권·보험·카드
현대카드는 1995년 씨티그룹 다이너스카드 한국지점으로 출범한 후 대우그룹 계열사로 유지되다가 대우사태로 인해 2000년 1월 워크아웃에 들어갔다. 이후 현대캐피탈과 현대자동차가 지분을 인수하면서 2001년 10월에 현재의 회사명인 ‘현대카드’로 출범되었다.
(현대자동차그룹 계열사)
이후 2003년 5월 현대카드 M 출시를 시작으로 차별화된 전략으로 성장세를 이어왔으며 2013년 M카드와 X카드로 단순화한 ‘챕터2’전략으로 새로운 성장을 위해 노력하고 있다.
2) 현대카드 경영원칙
전략경영
전략이 곧 비전이다.
- 올바른 전략 설정과 사업전략, 기능전략의 일관된 추진
- 전 직원의 회사전략 이해 통한 실행집중력 확보
- 다양하고 가변적인 전략 운용 통해 경영환경변화에 능동적으로 대처
스피드경영
스피드는 승자와 패자를 가르는 유일한 변수다.
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2016.09.22
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