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피자헛 마케팅 사례연구 PPT - 피자헛 기업분석과 마케팅 SWOT,STP,4P전략분석및 피자헛 새로운 마케팅전략 제안
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1. 피자헛 기업소개
(1) 기업소개
(2) 경영철학
2. 기업환경분석
(1) 거시환경분석
(2) 외식산업 시장분석
3. 피자헛 서비스전략
4. 피자헛 SWOT분석
5. 피자헛 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
6. 피자헛 마케팅 4P전략
(1) PRODUCT
(2) PRICE
(3) PLACE
(4) PROMOTION
7. 피자헛 향후 마케팅전략 제안
8. 향후시사점
INDEX
1. 피자헛 기업소개
‘누구나 즐겁게 일할 수 있는’
‘이익을 사회에 환원하는’
함께즐겨요 ! 피자헛
(1) 기업소개
고객 중심 경영
미소를 머금게 하는 특별한 외식 경험 제공
고객의 입맛에 맞는 음식 지속적인 개발
신선한 재료만을 엄선
고객에게 갓 구운 피자 제공
다양한 요구에 부응하는 서비스제공
(2) 경영철학
2. 기업환경분석
거시환경
(1) 거시환경분석
외식산업의 성장
(2) 외식산업 시장분석
3. 피자헛 서비스전략
1. 고객감동 서비스
“가장 맛있는 피자 정성어린 서비스로 최고의 레스토랑” 지향
고객제안카드 통한 서비스 자체 점검
피자 제작자의 프로필을 제시하여 피자품질 보증
2. 원 다이얼 홈 서비스
“레스토랑에서 드셨던 맛과 즐거움을 집까지 그대로 배달하자!”
“1588-5588” 주문번호를 통해 손쉽고 간단한 주문 가능~
피자맛을 지킬 수 있는 근거리만 배달하는 철저한 서비스
3. 피자헛 홈 서비스
배달서비스를 바꾼 말로 한국서 만든 조어가 세계에서 사용됨
핫 파우치 팩, 콜라 쿨러 등을 통한 따뜻한 피자, 시원한 콜라 배달~
네임테크와 실명
4. 피자헛 SWOT분석
SWOT분석
5. 피자헛 STP분석
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2016.10.06
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