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아시아나항공 성공비결과 아시아나항공 마케팅사례분석및 아시아나항공 향후방향제언 PPT
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아시아나항공
마케팅발표
1. 아시아나항공 기업소개
(1) 아시아나항공 기업개요
(2) 아시아나항공 기업인지도
2. 아시아나항공 성공비결
3. 기업환경분석 (5 Forces Model)
4. 아시아나항공 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. 아시아나항공 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
6. 아시아나항공 서비스마케팅
7. 아시아나항공 마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
8. 향후방향제언
INDEX
1. 아시아나항공 기업소개
대한민국 대표 항공사
1988년 2월 17일 서울항공이란 이름으로 설립,
8월 아시아나 항공으로 명칭 변경
Star Alliance 를 통해
전세계 94개국과 1329개 공항을
연결하는 글로벌 네트워크 구축
(1) 아시아나항공 기업개요
DREAMWINGS
브랜드 인지도
아시아나 색동 심볼
[브랜드 로고]
[브랜드 슬로건]
고객과 함께 아름다운 미래로 비상
(2) 아시아나항공 기업인지도
2. 아시아나항공 성공비결
아시아나 항공은 국내 항공업에서 후발주자로 시작했지만 대한항공보다 젊은 느낌의 새 비행기를 강조하여 더 안전하다 라는 느낌을 고객에게 심어주고 실제로 좌석의 가격도 경쟁사보다 1~2만원 정도 저렴하여 국내에서 더 많이 애용되는 것으로 나타났다.
그리고 서비스부문에서 사외 안에 서비스 웨이 컨설팅을 둠으로써 남들보다 압도적으로 잘 하면 그것이 핵심역량이 된다 는 목표의 슬로건을 가지고 전 승무원과 직원들에게 서비스교육과 훈련과 서비스 차별화 전략으로 고객들에게 감동을 주고 만족을 주는 것이 성공한 이유인 것 같다.
3. 기업환경분석 (5 Forces Model)
신규 진입자의 위협
기존 기업과의 경쟁
기존항공요금의 70% 수준 / 한성항공, 제주 항공 외에도 전북항공 등 취항예정
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2017.05.17
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