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진에어 SWOT분석
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진에어
SWOT분석
1. Strength (강점)
- 한국 저가항공사 최초 국제항공 안전 인증(IOSA) 획득
진에어가 경쟁력으로 내세우는 점은 바로 안전성이다. 대한항공이 쌓아온 운항·정비 노하우를 통한 안정성 때문이다. 국제항공운송협회의 안전운항 및 품질보증관리 체계평가 시스템인데, 운항, 정비, 운항관리, 객실, 운송, 항공보안 등 안전과 관련된 8개 부문을 엄격하게 심사해 수백 개의 모든 세부평가 기준을 충족하는 경우에 한해 인증서를 수여하며, 진에어의 경우 인증서를 가지고 있으며, 고객에게 안정성을 보여주고 있다
- 차별화된 승무원의 이미지
승무원에 대한 기존의 이미지 타파하고 승객들에게 편안하고 친근한 이미지 제공하고 있다. 또한 편한 복장으로 기내에서의 업무 효율성을 제고할 수 있다. 화려함 보다는 실속 있는 저가 항공사라는 진에어의 이미지와 부합하다. 대한항공이나 아시아나와 같은 항공사와 비교했을 때 세련미는 떨어지지만 적극적이고 활발한 모습을 승객들에게 보여주고 있다. 이러한 차별화된 승무원의 이미지는 여행객들에게 신선함을 제공할 수 있다고 생각된다.
2. Weakness (약점)
- 제주노선이 적다는 것이다.
저가항공사 중 가장 높은 수익을 올리는 노선은 제주노선이다.
진에어 또한 제주노선을 다수 갖추고 있으나 제주항공보다 적은 노선을 가지고 있다.참고로 제주항공이 높은 점유율을 확보하는 근거 중하나가 바로 제주노선이다.
- 단거리 노선 확대에 소극적
진에어는 많은 단거리 노선을 가지고 있으나 앞으로 중장거리 노선을 운항하려는 자세를 취하고 있다.이에 반해 제주항공은 기존의 단거리 노선을 강화하고 있다.저가 항공사들이 단거리 노선을 택하는 것은 단거리 노선이 비용절감이나 수익성에서 효율이 높기 때문이다.지금 상황에서 중장거리 노선을 확대하는 것은 차별화될 수 있겠으나 그만큼 리스크도 크기 때문에 중장거리 노선관리에 총력을 기울여야 할 것이다.
- 높은 항공지연율
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2017.10.27
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