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[VIP마케팅 연구보고서] VIP마케팅 개념,필요성분석과 VIP마케팅 기업사례연구및 나의의견정리
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“VIP마케팅”
정의,필요성
기업사례
나의의견
[목차]
1. VIP마케팅의 정의
2. VIP마케팅의 필요성
3. VIP마케팅의 기업사례
(1) 신세계백화점 사례
(2) BMW 사례
(3) 도요타 렉서스 사례
(4) 현대카드 사례
4. 결론 및 나의의견
1. VIP마케팅의 정의
VIP(Very Important Person)란 정부 요인이나 국빈 등과 같이 특별한 대우를 해야 할 중요 인물을 뜻하는 말로 대게는 ‘귀빈’ 내지는 ‘요인’등으로 순화해 사용되고 있다.
대중적이고 친밀하여 많은 계층이 근접할 수 있는 분야가 아닌, 지극히 한정된 소수의 인원에게만 해당되는 VIP는 상당히 중요한 요소로 떠오르고 있다.
특히 VIP 마케팅은 강력한 구매력을 가진 상위 1%의 부자들을 대상으로 하는만큼 여행업계 뿐만이 아니라 모든 산업군에서 꼭 필요한 마케팅 기법이다.
소수의 고객을 대상으로 하는 반면 수익의 규모가 크고 판매자의 능력과 기업체의 지원에 따라 일반 고객의 배이상에 달하는 높은 이익을 창출할 수 있다는 특징은 기업의 운영원리에 가장 적합한 것으로 평가받고 있다.
2. VIP마케팅의 필요성
(1) 우리나라 큰손들의 현주소
우리나라의 전체 금융 기관의 약 57%의 예금은 단지 2%의 고객들이 차지하고 있다고 한다. 말 그대로 이들은 최상류층이며, 이런 상황이 바로 금융기관에서 거액예금자를 위한 서비스를 강화하는 이유를 정당화 시켜준다.
(2) 신세대가 명품에 열광하는 이유
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2018.04.05
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