안내문(포장과정의문제로인한무상교환)

개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
교환 / 1page
제목
무상 교환
요약
- 자체 결함이 아니라 포장 과정에서 문제가 발생하여, 업체에서 이를 알리고 무상 교환을 실시하는 내용입니다.
내용
안녕하십니까 고객 여러분. ○○사의 ○○○입니다.

지난 ○○월○○일부터 시판되고 있는 ○○제품 중에서
일부 제품의 케이스에 흠집이 나 있어
이에 대한 무상교환을 실시하고자 합니다.

○○제품은 기존 △△제품에 ○○,○○○ 등의 기능이 추가되어
21세기을 대표하는 멀티플레이어로 손색이 없는 제품입니다.
이미 ○○제품의 우수한 기능은
○○수상,○○마크 획득 등을 통해 검증 받았습니다.

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