마케팅의이해

마케팅의 이해
학문적 측면에서 어떤 용어에 대한 개념은 이런 저런 여건을 감안하여 정의를 내리게 되기 때문에 매우 포괄적인 경우가 대부분이다. 마케팅에 대해서도 정의를 내리려면 제반 환경요인인 개인/단체(조직), 영리/비영리, 제품/서비스/컨텐츠, 소비재/산업재, On/Off Line 모두를 포함하는 정의를 내려야 하기 때문에 이를 따르다 보면 마케팅에 대한 이해가 어려울 수 밖에 없다고 본다. 지금까지 일반적으로 통용되고 있는 마케팅에 대한 정의를 소개하면 아래와 같다.

미국 마케팅협회에서는 마케팅이란 개인이나 조직의 목적을 충족시킬 교환을 창출하기 위하여 아이디어, 상품 및 서비스를 개발하고 가격을 결정하며 이를 촉진시키고 유통시킬 것을 계획하며 실행하는 과정 이라고 정의를 내리고 있다.

또한 코틀러(Philip Kotler) 교수는 마케팅이란 개인이나 집단이 제품과 가치가 있는 것을 창출하고 이를 타인들과 교환함으로써 자신들의 욕구와 욕망을 획득할 것을 목적으로 하는 하나의 사회적 내지 관리과정이라고 정의를 내렸다. ( 원문 : Marketing is the process of planning and executing the conception, pricing, promotion, and distribution of ideas, goods, and services to create exchanges that satisfy individual and organizational objectives. )

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