사례관리

◎ 사례관리

제1장 사례관리의 개념
사례관리는 복합적 원인으로 요보호상태에 있는 클라이언트에게 유
효하고 다양한 지역사회자원을 연결시켜 관리하는 원조대책이다. 영
미에서 발달한 새로운 보호방식으로서 정신장애자, 누워만 있는 노
인, 치매성노인 등이 가지고 있는 여러가지의 욕구를 조기에 적절
하게 대응하는 지역보호체계이다. 복사생아지, 의료, 보건간의 독립된
체계를 없애고 되도록이면 재가봉사를 계속하는 것이다. 사례를
발견할 수 있는 체계를 확립하고 클라이언트의 자격여부와 욕구를
종합적인 접근으로 대처한다. 케이스계획(case plan)은 복지와의
료, 그리고 보건문제를 종합적으로 해결하도록 고려하여 세운다. 그
실행하는 지역내의 사회자원 모두가 관련되며 사례관리자는 케이스의
원조과정을 통해 자원을 연결시키는 역할을 한다. 이와 같은 일을
하는 사람은 복지계와 간호계의 교육을 받은 사람이며 각각 졸업후
의 전문교육이 필요하다. 팀웍과 자원연결이 관리의 특색이다.
<도표1-1> 사례관리의 내용

병원인정에 관한
합동위원회 (1976)
LEONARD E. GOTTESMAN
et al (1979)
ABRAHAM MONK (1985)
1)어세스먼트-
클라이언트의 현재 또
는 잠재적인 장점,단점
, 欲求를 결정
1)클라이언트의 현재의
기능에 관한 광범위하게
기준화된 어세스먼트
1)신뢰할 수 있는 방법으
로 보건, 심리사회적 상
황, 경제, 환경, 사회적
지지의 영역을 책임진
포괄적 어세스먼트
2)플랜닝 - 요구되고 있
는 활동과 연결해서
개개의 소비자에 대해
서 특정의 서비스 계획
을 개발
2)명확화된 클라이언트의
문제, 달성시켜야 할
목표, 요구할 수 있는
서비스에 대해서 워커와
....

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