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1. 어떤 개인적 특성이 생산성, 결근율, 이직율, 만족도를 가장 잘 설명하는가

① 나이
․생산성 : 일반적으로 우리는 나이가 많을수록 생산성이 감소할 것으로 믿고 있다. 하 지만 최근의 조사에 의하면 나이와 업무수행능력과는 아무런 연관관계가 없 음을 알 수 있다. 나이로 인한 육체적 기술의 감소는 경험에 의해 얼마든지 만회될 수 있다.
․결근율 : 최근의 연구에 의하면 나이는 결근율에 절대적인 영향을 끼치지 못함을 알 수 있다. 하지만 나이가 많은 노동자의 경우 나이가 적은 노동자들보다는 건강상의 이유로 인한 피할 수 없는 결근이 많다.
․이직율 : 나이가 많을 수록 직업을 선택할 기회가 적어지고, 근무를 오래할수록 임금 이 많아지고 연금을 많이 받을 수 있기 때문에 직업을 그만두는 경우가 적 다.
․만족도 : 일반적으로 나이와 만족도는 긍정적인 관계에 있다. 어떤 분야든지 그 분야 의 전문가인 경우에는 나이가 들수록 지속적으로 만족도가 증가하지만, 비 전문가인 경우에는 중년까지는 만족도가 떨어지다가 다시 만족도가 증가함 을 알 수 있다.
② 성
․생산성 : 남성과 여성간의 생산성의 큰 차이는 없다.
․결근율 : 여성은 남성보다 가정에 대한 책임을 일반적으로 많이 수행하기 때문에 남 성보다는 여성이 결근율이 높다.
․이직율 : 여자들에게서 높은 이직율을 발견할수 있다.
․만족도 : 성이 만족도에 영향을 미친다고는 할 수 없다.
③ 결혼여부
결혼여부가 생산성에 미치는 영향에 대한 학설은 충분치는 않지만, 일반적으로 결혼한 사람들이 결근율이 낮고 직업에 만족한다.
④ 부양가족의 수
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