마케팅

1.마케팅의 정의
-마케팅이란 용어는 우리 사회에서 모르는 사람이 없을 정도로 널리 통용되고 있다. 1985년 미국마케팅학회(AMA)가 규정한 마케팅의 정의는 광범위한 마케팅 영역을 포괄적으로 다루고 있는 점에서 주목할 만하다. 마케팅이란 개인과 조직의 목표를 충족시킬 수 있는 교환을 창조하기 위하여 재품, 아이디어 및 서비스에 대한 개념정립, 촉지 및 유통에 대한 계획을 수립하고 이를 수행하는 과정으로 정의하고 있다.
①마케팅은 개인과 조직의 욕구를 동시에 충족시킨다.
②마케팅은 교환을 창조하기 위한 노력이 있다.
③마케팅은 교환을 창조하여 개인과 기업의 목표를 달성하기 위하여 마케팅믹스라슨 구체적인 수단으로 나타난다.

2.마케팅의 기본개념

욕구, 필요 밒 수요 → 제품 → 가치, 원가 및 만족 → 교환,거래 및 관계

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마케팅과 마케팅담당자 ← 시장

①욕구
-욕구(wants)란 필요를 충족하기 위한 구체적 해결방법에 대한 열망이며 요구(need)를 구체적으로 충족하여 주는 것(satisfier)을 말한다. 욕구는 마음속 깊이 싹터 있는 개인의 문화와 개인의 성장 배경에 따라서 달라지며 같은 문화권에 속하는 사람일지라도 개인의 생활경험, 기호에 따라서 개인적 욕구는 달라질 수 있다.

②수요
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