아지 리스의 미성숙

아지리스의 미성숙-성숙이론

Ⅰ. 들어가며

1. 의의

인간의 퍼스낼리티는 한 번 형성되면 쉽게 변하지 않으나, 환경과의 적응 등을 통해 발전해 나간다. 아지리스의 미성숙-성숙 이론은 기본적으로 인간의 퍼스낼리티가 미성숙한 상태에서 성숙한 상태로 진화해 나간다는 가정하에 조직이 개인의 이러한 변화과정을 인식하고 이에 맞는 경영환경을 제시해 주어야만 개인과 조직간의 갈등이 줄어들 것이라 주장한다.

2. 논의의 배경

테일러의 과학적 관리시스템은 기본적으로 인간을 ‘경제인’으로서 묘사하면서, 업무의 단순화(Simplification), 전문화(Specialization), 표준화(Standardization)를 통한 과업의 달성과 이에 따른 성과급의 배분을 주장한다. 이러한 합리적 인간관은 아지리스의 입장에서는 조직의 구성원을 계속적으로 미성숙한 인간으로 보며, 따라서 그들의 책임과 권한은 무시된 채 통제와 규율만으로 효율성을 추구하는 방식이라 여기게 된다.

아지리스는 제품조립을 하는 여공들을 통해 작업집단에 책임과 권한을 부여하는 것과 생산성의 연관관계를 연구했으며, 조직이 성숙한 인간에게는 이에 맞는 비전을 제시해 주어야 한다고 주장한다.

Ⅱ. 주요 내용

1. 개인 퍼스낼리티의 변화

(① 수동적=]능동적, ② 의존=]독립적, ③ 단순행동=]다양한 행동, ④ 관심의 폭 확대, ⑤ 시간 인식폭 확대(현재=]과거, 미래), ⑥ 종속적=] 동등, 우월, ⑦ 자아인식, 자아통제)

아지리스는 한 인간이 미성숙한 상태에서 성숙한 인간으로 발전하는 경우 개인의 퍼스낼리티에는 7가지의 변화가 일어난다고 한다.
ⅰ) 인간은 어린아이로서의 수동적인 상태에서 성인으로서의 사회적 활동이 증대되는 상태로 이전
ⅱ) 인간은 어린아이로서 타인에 의존하는 상태에서 성인으로서 독립적인 상태로 발전.
ⅲ) 유아시절 단순한 방법으로 행동하는 것이 여러 가지 다양한 방법으로 행동할 수 있게 됨.
ⅳ) 엉뚱하고 우연적인 관심에서 깊고 강한 관심을 갖게 됨.
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