팀 제조직에 대한 연구

팀제조직 연구

Ⅰ. 팀제 조직의 의의 및 배경

1. 팀제 조직의 의의

팀조직은 상호보완적인 기능을 가진 소수의 사람들이 공동의 목표를 달성하기 위해 공동의 접근방법을 가지고 신축성 있게 상호 작용하며, 결과에 대해 공동의 책임을 지는 조직단위이다. 팀조직은 공동의 목표아래 자율성을 가지고 동기부여를 통해 목표를 달성해 나가는 자율적 작업단위(Autonomous Work Group)이다.

2. 팀제 조직의 배경

1) 조직의 유연성 및 활력부족
기계적 고층조직은 급격한 환경변화에 적응하기 어려워 조직의 유연성과 활력이 부족하다. 전문화와 부문화로 인한 커뮤니케이션의 부족, 부문간의 장벽과 복잡한 계층구조로 의사결정이 경직되고 중복업무가 생기는 등 조직 운영에 있어 비효율성이 야기된다.

2) 고위직 증대와 조직포스트 부족
연공주의 인사와 조직의 고령화로 고위직은 증대하고 조직포스트는 부족하여 승진적체현상이 발생하고 일하는 실무자보다 감독하는 계층이 늘어 업무의 효율성이 저하되고 있다. 수평적 조직화를 추구하는 팀제는 능력주의 인사를 바탕으로 포스트를 최소화하고 포스트 없는 전문성에 의한 업무수행을 추구한다.

Ⅱ. 팀제조직의 요건과 유형

1. 과업과의 상호의존성

팀조직은 과업간의 상호의존성이 요구되며, 특히 상호의존성이 가장 강한 교호적 상호의존적 관계에 있는 과업부터 팀에 포함시켜야 한다.

2. 업무프로세스

순차적 상호의존성을 가진 과업들은 주로 기능적으로 조직화되어 있고 이러한 기능조직은 기능간의 협조 부족으로 환경변화에 대한 적응력이 떨어지므로 업무 흐름에 따라 여러 기능을 복합적으로 포함하는 팀을 조직하는 것이 바람직하다.

3. 자기완결적(self-contained)업무

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