소비자와 고객의 발전과 변화

소비자와 고객의 발전과 변화





목차

소비자와 고객의 발전과 변화

고객의 변화

Ⅰ. 참을성이 없어진 고객

Ⅱ. 디지털 경제에서 여성의 지위향상

Ⅲ. 직장과 가정의 경계파괴

Ⅳ. 역시장의 형성

Ⅴ. 프로슈머의 등장

소비자와 고객의 발전과 변화

고객의 변화

1) 참을성이 없어진 고객

산업경제에서 소비자들은 이용 가능한 채화에 대하여 직접적인 영향력을 행사하지 못했다. 소비자들은 그들이 선호하는 종류의 제품에 생산자가 요구하는 가격을 지



...이하 생략(미리보기 참조)

[hwp/pdf]소비자와 고객의 발전과 변화