Lifestyle_사례_조사

Lifestyle 사례 조사
목차
Ⅰ. Lifestyle이란
Ⅱ. Lifestyle에 따른 차별화 마케팅
-현대카드
Ⅲ. Lifestyle의 선택적 마케팅
- 햇반
Ⅳ. 상품으로 인한 Lifestyle 변화
- 김치냉장고 ‘딤채’
Ⅰ. Lifestyle이란
생활구조, 생활의식, 생활행동
마케팅이나 소비자행동의 연구에서 중요한 분석과제
Ⅱ. Lifestyle에 따른 차별화 마케팅 -현대카드
자동차 관련 대표 신용카드
강점
-높은 포인트율
단점
-신차구매시에만 이용 가능
Ⅱ. Lifestyle에 따른 차별화 마케팅 -현대카드
기존의 현대[M]의 문제점
‘현대카드 M 을 재탄생
현대카드S, T, U, A, K를 출시함으로써 고객의 니즈와 lifestyle에 맞추어 시장을 세분화하고, 라이프스타일에 맞는 알파벳별 카드상품을 통하여 차별화 마케팅전략을 효과적으로 추진해 오고 있다.
기존 [M]카드의 문제점
문제점
-포인트 이용의 협소한 선택범위
고객이 선호하는 부가 서비스
-신차 구매 서비스 이외
마케팅 커뮤니케이션 측면
-강점 인식 시키기 빈약
-낮은 인지도
현대카드M의 재탄생
기존의[M]카드 문제점 분석
고객 라이프스타일 분석
시장분석
차별화된 상품 개발과 마케팅 전략의 수립
신상품 계발과정 1단계
첫째, 현재 및 잠재고객 라이프스타일에 대한 분석을 실시
둘째, ‘자동차와 관련된 제품생산, 마케팅 및 소비와 관련된 제반 가치 창출 활동’에 관련된 시장 및 수익성을 예측
셋째. 기존의 [M]카드와 현대 자동차 및 기아 자동차 구매 고객 데이터를 분석하였다.
넷째, 표적시장을 선정하고, 표적세분시장별 상품구조를 디자인 하였다.
다섯째, 계약, 전산시스템 구축, 모집, 광고, 판촉, 채널 확대 등 신상품 개발에 따른 제반 업무를 추진하였다.
신상품 계발과정 2단계
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