[공급사슬관리] 공급사슬관리(SCM)의 개념(정의), 공급사슬 매크로 프로세스, 고객가치창출에 중점을 둔 공급사슬

[공급사슬관리] 공급사슬관리(SCM)의 개념(정의), 공급사슬 매크로 프로세스, 고객가치창출에 중점을 둔 공급사슬






목차

공급사슬관리

Ⅰ. 공급사슬관리의 개념

Ⅱ. 공급사슬 매크로 프로세스

Ⅲ. 고객가치창출에 중점을 둔 공급사슬

1. 고객이 요구하는 서비스의 확인
2. 고객서비스 목적의 정의
3. 비용측면에서 효과적인 서비스전략의 개발.

공급사슬관리

I. 공급사슬관리의 개념

공급사슬관리란 제품이나 서비스의 생산에서부터 소비까지의 모든 프로세스를 하나의 시스템으로 관리하여 탁월한 고객가치를 창출함으로써 경쟁우위를 확보...(이하 생략)

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