[커뮤니케이션의 장애요인] 대인간, 직장 내 커뮤니케이션의 장애요인

[커뮤니케이션의 장애요인] 대인간, 직장 내 커뮤니케이션의 장애요인








목차

커뮤니케이션의 장애요인

Ⅰ. 대인 간의 장애

1. 언어상의 장애
2. 지각상의 장애
3. 비언어적인 장애

Ⅱ. 직장 내 커뮤니케이션의 장애요인

커뮤니케이션의 장애요인

커뮤니케이션 과정에는 많은 장애요인이 있을 수 있다. 부적합하게 표현된 메시지, 단어의 누락, 생대방의 불신, 어의(語義)의 왜곡, 주위에서 일어나는 여러 가지 잡음 등 이루 헤아릴 수 없을 정도로 많은 장애요인들이 있다.
바람직한 커뮤니케이션이란 송신자가 의도한 대로 수신자에게 메시지(정보)가 전달될 뿐만 아니라 이해되어야 한다....(이하 생략)

[hwp/pdf][커뮤니케이션의 장애요인] 대인간, 직장 내 커뮤니케이션의 장애요인