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- 목차 -

1. 아시아나 항공사 소개

2. 아시아나 항공사의 서비스

3. 아시아나 항공사의 마케팅 기법

4. 아시아나 광고

5. 결론

1. 아시아나 항공사 소개

① 회사소개
▪회사명:아시아나항공 주식회사
▪대표이사:박찬법
▪주소:서울특별시 강서구 오쇠동 47번지 아시아나 타운
▪창립일:1988년 2월17일
▪지본금:8,750억 원
▪업종:항공운수, 토목, 건축, 설비, 전기, 통신, 로고상품, 관광호텔, 교육,
▪기내식 제조판매, 전자상거래, e-business
▪항공기 보유대수:69대 (2008년 11월 4일 기준)
▪운항노선:국제선 21개국 66도시 82개 노선(여객) 17개국 24개 도시 26개노선(화물)

② 연혁
1988. 2. 7 - 회사 설립 인수
1993. 7. 19 - 목포행 여객기 추락사고
2000. 10. 10 - 2000년 물류 대상 대통령 표창 수상
2001. 10. 17 - 서비스 품질지수 1위기업 선정(표준협회)
2002. 10. 16 - 한국표준협회 주관 서비스품질지수 1위 기업 선정
2003. 8. 18 - 2003관광기업 대상 수상(박찬법사장)
2004. 2. 12 - 한국윤리경영 대상 수상 (사회봉사부문)
2005.1.24일 미국global traveler잡지사로부터 기내 서비스.승무원 최우수상 수상
2006년 11.18부산~상해노선개선
1.17미국global traveler잡지사로부터 기내 서비스.승무원 최우수상 수상
10.26 아시아나 new livery항공기 도입
2007년 1.14 아시아나 미국BT잡지사 최고 기내 승무언 및 서비스상 수상
1.26아시아나 3년연속 미국 GT잡지사 최고 승무원상 수상
3.13아시아나 국제캐터링 협회서 머큐리상 최고 기내식상수상
10.28일 아시아나 ANA승무원 교환 탑승약정체결
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