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Crossing the Chasm
Marketing and Selling High-Tech Products to Mainstream Customers
Introduction
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제2의 빌게이츠를 향한 억만장자의 유혹! 그러나..
첨단기술 실패의 파급효과
해마다 수많은 인력의 노력, 수백만 달러의 자금 물거품
시장 전체의 투자심리 위축
하이테크 산업 전반에 침체
제품의 문제가 아닌, 모든 것은 마케팅의 책임!
첨단기술 개발과 마케팅 능력
국제경쟁력 확보를 위한 국가 경제 전략의 화두
진일보한 마케팅 전략을 통한 가치 창출 필요
주류시장의 창출이 열쇠
기업 구성원의 단결
모든 부서와 구성원의 마케팅 참여
실험적이고 기발한 기법 지양
평범하고 구체적 의견 일치 필요
1. 신기루를 좇는 첨단기술 마케팅
1부. 캐즘의 존재
기술수용주기(Technology Adoption Life Cycle)
심리인구통계학(Psychographics)적 방법에 따라 5개의 집단으로 구분
시장의 다음 집단으로 이동하기 위해 특정집단을 기반으로 하여 준거집단으로 이용 (Each captured category of customers is used as a reference for the next)
구전효과를 통한 추진력을 유지하며 일련의 과정이 연속적으로 진행되는 것이 이상적
상용화, 응용분야
본질적 가치
Whole Product
초고속 성장
Paradigm Shift
표준으로 확립
수용성 개선
전략 불필요
Innovators
Early Adopters
Early Majority
Late Majority
Laggards
Early market
Mainstream market
Late market
4
Target Market : 전기다수 수용자 영역에 먼저 도달하여 표준을 장악해야!
기술수용주기(Technology Adoption Life Cycle)
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