소비자문제 해결에서 소비자의 역할

소비자문제 해결에서 소비자의 역할



소비자문제 해결에서 소비자의 역할

소비자문제 해결을 위해서는 무엇보다 소비자 개개인의 자각이 전제되어야 할 것이다. 다시 말해 소비자는 스스로의 안전과 권익을 향상시키기 위하여 필요한 지식을 습득하는 동시에 자주적이고 성실한 행동을 함으로써 스스로의 권익을 보호해야 할 것이다. 이렇게 자각된 소비자들이 단체를 조직하여 행동하게 되면 사업자에 대항할 만한 강력한 존재가 될 것이다. 그러나 우리나라는 미국이나 서구 제국에 비하여 소비자 자신이 소비자문제를 해결하려는 의식이 약한 편이다.

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