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나-전달법에 대한 레포트 자료.
나-전달법
목차
나-전달법
I. 의사소통의 방법
II. 질문의 두 유형
III. 의사소통의 단계
1. 준비(계획)단계
2. 시작단계
3. 진행단계
4. 끝맺음단계
IV. 의사소통에서 사용할 수 있는 반응과 그 예
* 참고문헌
...(이하 내용 생략)
[hwp/pdf]나-전달법
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