언어적 의사소통

언어적 의사소통

의사소통은 일반적으로 언어를 사용하는 언어적 의사소통과 언어를 사용하지 않는 비언어적 의사소통으로 분류할 수 있다. 언어적 의사소통은 말로 하는구두적인 것과 글로 하는 문서적인 것으로 구분된다.
언어적 의사소통은 구두 혹은 서면으로 메시지를 전달하는 의사소통으로써, 구두 커뮤니케이션과 문서 커뮤니케이션으로 구분할 수 있다. 언어적 의사소통의 요소는 내가 전하려는 바를 적절한 단어를 골라 적절하게 사용하는 것이다.

I. 구두 커뮤니케이션

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[hwp/pdf]언어적 의사소통