허츠버그의 2요인 이론

허즈버그의 2요인이론

허즈버그의 이론은 매슬로우의 영향을 많이 받고 있으며, 옛날부터 내려오는 종교나 철학에서 흔히 규정하는 인간본성의 이원성과도 일맥상통하는 면을 가지고 있다. 인간본성을 이원화하는 관점에 따르면 안간은 동물적 ․ 본능적 측면을 가지고 있으며, 다른 한편으로는 고급의 정신적 측면을 가지고 있다. 허즈버그는 전자를 사람이 가지고 있는 '아담과 같은 본성이라 하고, 후자를 사람이 갖고 있는 '아브라힘과 같은 본성이라 부른다.
허즈버그는 그의 욕구충족요인 이원론에 (1) 인간은 이원적인 욕구구조를 가지고 있다는 것, (2) 불만과 만족은 별개의 차원에 있으며 불만을 야기하는 요인과 만족을 주는 요인은 서로 다르다는 것, (3) 불만요인의 제거는 소극적이며 단기적인 효과를 가지는데 반해서 만족요인

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