[사회복지행정론] 의사결정의 의의와 중요성

[사회복지행정론] 의사결정의 의의와 중요성

I. 의사결정의 의의

의사결정에 대한 학자들의 정의는 다양하나 어느 정도의 합의가 존재한다. Ives(1973)는 의사결정을 "행동노선의 여러 대안 가운데서 하나를 택하는데 있어 양적이고 질적인 수단을 고려하려는 합리적인 시도"라고 정의하였고(Ives, 1973: 38), Loomba & Levey(1973)는 "일단의 바라는 목표를 달성하기 위하여 가능한 여러 가지 대안들 가운데서 하나를 선택하는 과정의 결론"이라고 정의하였다(Loomba & Levey, 1989: 169).
의사결정(decision-making)은 조직 혹은 개인에게 있어 문제해결이나 불만족을 가장 효과

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