마케팅의 개념과 본질(마케팅의 정의와 특성)

마케팅의 개념과 본질(마케팅의 정의와 특성)

1. 마케팅의 개념(정의)

기업경영의 관리기능 중에서 마케팅은 기업과 시장 환경을 연결시키는 중요한 역할을 한다. 자본주의 체제의 시장 환경에서는 고객과 경쟁기업이 가장 중요한 환경으로 간주되고 있다.
그 이유는 시장경제에서 기업의 성과는 궁극적으로 고객과 경쟁기업의 반응에 의해 좌우되기 때문이다.
이미 설명한 바와 같이 기업 활동을 시장 환경에 연계시키고, 변화하는 고객과 경쟁기

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