산업사회사업의 개념과 기능, 산업사회사업 프로그램

산업사회사업의 개념과 기능, 산업사회사업 프로그램

한편 미국에서는 일반적으로 직장사회사업, 으로 통칭되고 있는 산업사회사업은 작업조직에서 제기되는 근로자와 그 가족의 사회적 기능수행의 향상을 목표로 사회복지 전문직에 의해 수행되는 사회복지 실천영역으로, 작업조직과 관련하여 국가와 기업, 노동조함이 제공하는 전문적 인간서비스라고 할 수 있다.
산업사회사업은 다양한 기능을 수행한다. (1) 근로자에게 미치는 자연적 또는 산업적 위험에 대비하여 지출되어야 할 비용을 절감하고 기업의 이윤증대에 기여함으로써 복지투자의 생산적인 측면을 강조한다.
(2)산업복지의 서비스나 부가급여를 통해 근로자의 전직 의사를 약화시키고 노동력의 안정을 도모할 수 있다.
(3) 산업조직에서 근로자의 비인간화 요소를 인간화하는 노력으로, 박애를 전달함으로써 노동에 대한 비화폐적 보상으로 충분한 책임완수를 도모한다.
(4) 근로자의 독특한 욕구들을 수렴하여 노동력의 장애요소를 경감시키고, 효율적인 노동력 활용을 용이하게 함으로써 노동력을 표준화할 수 있다. 사회적 책임의 기능으로 기업은 이윤추구와 함께 지역사회와의 상호 협조관계를 맺으며, 개방체계로서 지역사회로부터 기대와 관심을 받고 이에 부응하려는 노력을 하게 된다.
산업사회사업 프로그램으로는 개인상담, 자문, 집단지도, 교육활동, 위기개입, 근로자 가족복지 서비스, 지역사회 조직활동, 조사활동, 홍보활동 등이 포함된다.
그 중 대표적인 것으로는 피용인 원조프로그램과 근로자와 가족을 위한 상담서비스 프로그램을 들 수 있다.
피용인 원조프로그램은 피용인들의 개인 및 가족의 문제를 해결할 수 있도록 도움을 주고 직장과 가정 내에서 수행하여야 하는 역할과 책임을 상호 조화시키는 과정에서 발생하는 스트레스 문제를 다루거나 해결하기 위한 수단으로 개발되었다.
개발 초기의 주요 관심은 알코올이나 약물의 남용과 중독문제를 해결하는데 있었다. 그러나 서비스의 범위가 피용인의 직무수행과 급여사용에 영향을 미치는 개인적 ․ 정서적 문제들까지 확대되면서 전문사회복지사들이 개입하기 시작했다.
이 과정에서 스트레스, 장애문제, 일과 가족의 갈등, 발달장애, 부양가족보호, 정신건강 등 다양한 문제들을 다루게 되었다.
기업체의 피용인 원조프로그램과 노동조합의 조합원 원조 프로그램에 의해 제공되는 상담서비스는 그 일차적인 목표가 가능한 한 발리 각 근로자들이 효과적인 직무 기능 수행을 할 수 있는 직장인으로 되돌아가도록 하는 것이기 때문에 시간 제
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