감성리더십_특징,장단점,사례비교,감성마케팅,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

감성리더십
INDEX

1. 감성리더십의 정의
2. 감성리더십의 특성
3. 감성리더십의 장점과 단점
4. 감성리더십 사례
5. 다른 리더십과 비교
6. 현대사회에서 요구하는 리더십
1. 감성리더십의 정의
1. 감성리더십의 정의
감성지능

이성적, 합리적 사고하는 능력 x
사람의 감성을 다스릴 줄 아는 통제력

리더십에 적용
자기 인식 능력
관계 관리 능력
자기 관리 능력
사회적 인식 능력
1. 감성리더십 정의

다른 사람들을 룰, 조직의 가치, 목표에 깊이 공감할 수 있도록 인도하여 올바른 방향으로 이끄는 능력
다른 사람의 얼굴과 목소리를 통해 그 사람의 감정을 읽어 내고 대화 도중에 상대방의 감정에 동조, 공감하는 능력
자신의 감정과 자신이 무엇을 알고자 하는지 분명히 인식하고 바르게 표현하는 능력
자신의 감정, 능력, 한계, 가치, 목적에 대해 깊이 이해하는 능력
사회적 능력
(관계를 다스리는 능력)
개인적 능력
(자신을 다스리는 능력)
그림 1 골먼의 감성지능 네 가지 영역
1. 감성리더십의 정의

감성리더십 구축의 4단계
1. 자기통제
2. 조직 내
신뢰 구축
3. 개별적
관심과 배려
4. 긍정적
집단감성 형성
2. 감성리더십의 특성

....

[pptx/pdf]감성리더십_특징,장단점,사례비교,감성마케팅,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p